Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle meine Leistungen wie: Seminare, Vorträge, Workshops und Kurse, online – Seminare, Video – Seminare (im Weiteren „Veranstaltungen“ genannt) für Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Der Einbeziehung Ihrer eigenen Vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, außer ich habe ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn ich Kenntnis entgegenstehender oder von meinen Bedingungen abweichender Bedingungen Ihrerseits erhalte, und meine Leistungen Ihnen gegenüber erbringe. In diesen Fällen gilt die Annahme der Leistungen durch Sie als Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter gleichzeitigem und hiermit vorab angenommenem Verzicht auf die Geltung Ihrer eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Anmeldung und Vertragsschluss

Sie haben die Möglichkeit sich schriftlich, per Onlineformular meiner Homepage, zu meinen Veranstaltungen anzumelden. Ihre Anmeldung zu einer meiner Veranstaltung stellt für mich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung Ihrer Anmeldung durch mich zustande. Diese erfolgt spätestens binnen drei Wochen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail oder per Post. Sollte die Veranstaltung durchgeführt werden, ohne dass Ihnen von mir vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Beginn der Ausführung der Veranstaltung nicht zustande.

Art und Umfang der Leistung

Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Veranstaltung, auf meiner Homepage unter http://www.geschekuepper.de/index.php/termine-seminare. Die in der Veranstaltungsbeschreibung enthaltenen Angaben sind bindend, bis auf das an die Gruppe angepasste Curriculum.

Zahlungsbedingungen

Es gelten die veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung. Alle Veranstaltungspreise, die sich an Verbraucher richten, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für gewerbliche Kunden gibt es gesonderte Preise in denen die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht inbegriffen ist.

Die Teilnahmegebühren sind nach Erhalt der Rechnung per Post oder E-Mail, sofort fällig und spätestens bei Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Wenn ein Frühbucherrabatt gewährt wird, gilt er nur bei Anmeldung bis zum dafür extra ausgewiesenen Datum. Dies wird auf der Teilnahmebestätigung gesondert bestätigt. Ich bin berechtigt, wenn die Teilnahmegebühren nicht bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt wurden, Ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen.

In der Teilnehmergebühr sind Ihre Reisekosten, Ihre Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung nicht inbegriffen.

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht bei Veranstaltungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraumes zu erbringen sind. Ich räume Ihnen ein Widerrufsrecht bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ein. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird bei Tagesveranstaltungen eine Bearbeitungsgebühr von 30,00 Euro und bei mehrtägigen Veranstaltungen eine Bearbeitungsgebühr von 14 Euro fällig. Ab dem 6. Kalendertag ist der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen. Dieses Widerrufsrecht gilt ausdrücklich nicht für die Online – Seminare.

Den Widerruf müssen Sie in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erklären.

Absage von Veranstaltungen und Coaching-Sitzungen

Coaching-Sitzungen können bis (genau) 24 Stunden vor dem Termin ohne Kosten storniert werden. Danach ist der volle, vereinbarte Preis zu entrichten. Bei unentschuldigt versäumten Terminen werden 60 Minuten zu dem angegeben Preis der Leistung berechnet. Ausnahmen müssen mit mir persönlich besprochen und abgestimmt werden.

Ich behalte mir vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus anderen wichtigen, von mir nicht vorhersehbaren Gründen (wie z. B. eine plötzliche Erkrankung des Referenten oder höhere Gewalt) abzusagen oder auch kurzfristig zu verschieben. Ich werde Sie selbstverständlich hierüber unverzüglich schriftlich, telefonisch oder per Mail informieren. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werde ich dann selbstverständlich zurückerstatten. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit meinerseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.

Änderungsvorbehalt

Ich bin berechtigt, inhaltliche, organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, unter der Voraussetzung, dass diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für Sie nicht wesentlich ändert. Ich bin berechtigt, den vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern

Ich behalte mir vor, eine Veranstaltungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren werden dann vollständig zurückerstattet.
Sollten Teilnehmer den Ablauf der Veranstaltung und die Gruppendynamik wiederholt stören oder sich nicht an die Anweisungen und Vorschriften des Referenten halten, oder die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte nutzen, können diese Teilnehmer von mir aus der Veranstaltung ausgeschlossen werden. In diesem Falle ist trotzdem der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.
Für die Teilnahme an meinen Veranstaltungen wird ein stabiler, psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn Sie sich zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befinden oder befunden haben und Sie mir dies nicht vor Veranstaltungsbeginn mitteilen, bin ich berechtigt, Sie von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.

Urheberrechte sowie Audio- und Videoaufnahmen

Die Veranstaltungsunterlagen und die Präsentationen im Rahmen meiner Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Video- und Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung, ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von mir zulässig. Dieses gilt auch und insbesondere für die Video- und Online-Seminare.

Bei Veranstaltungen werden zum Teil Foto-, Video- und Audioaufzeichnungen durch mich, meine Mitarbeiter oder durch eine dazu berechtigte Person gemacht. Dies wird vorher deutlich angekündigt und besprochen. Sollten Sie dieser Vorgehensweise widersprechen wollen, dann bitte schriftlich vor Beginn der Veranstaltung. Ansonsten erteilen Sie mir durch ihre Teilnahme am Seminar, die Genehmigung Verwertung (Fotos vom Seminar für Werbezwecke) dieser Aufzeichnungen. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich anders vereinbart wurde. Sie haben aber das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich. Im Zweifelsfall bitte ich Sie im Vorfeld, Kontakt mit mir aufnehmen, ob und in welchem Umfang Aufnahmen geplant sind.

Haftung

Ich übernehme keine Haftung für die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder unvollständigen Veranstaltungsinhalten entstehen sollten.
Meine Haftung ist auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Veranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss.
Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass die angebotenen Veranstaltungen kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen sind. Ich übernehme weiter keine Haftung für persönliche Entwicklungen oder die daraus entstehenden Folgen, die durch die Teilnahme an meinen Veranstaltungen initiiert werden.

Datenschutz und Datenspeicherung

Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kundendaten durch mich, erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.
Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und internen Werbezwecken in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail- Adresse, und, bei Einzelsitzungen, die online erfolgen, der Skype Name, gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie mir dafür dies bitte schriftlich unter Nennung des jeweiligen Mediums mit Ihrer Anschrift oder per E-Mail an: the-work@geschekuepper.de mit.
Weitere Informationen zum Datenschutz halten wir für Sie vor.

Schweigepflicht

Wir unterliegen keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichten uns aber freiwillig, über sämtliche private und persönliche Vorkommnissen bei unseren Veranstaltungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Veranstaltungen bekannt werden, nach außen zu tragen. Weiteres entnehmen Sie bitte dem Ethikkodexes des Verbandes. http://www.vtw-the- work.org/fileadmin/redakteur/Ethik_Kodex_vtw.pdf

Sie verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer außerhalb des festgelegten Kreises nach Abschluss der Veranstaltung und der dazugehörigen Hausaufgaben zu bewahren.

Salvatorische Klausel

Meine Veranstaltungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in allen übrigen Teilen verbindlich. Es gilt dann der von mir gemeinte Sinn der Klausel. Ergänzungen oder Änderungen dieser Bedingungen bedürfen der schriftlichen Form. Das gilt auch für die Schriftform-Klausel.

Anwendbares Recht

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist mein Geschäftssitz.
Gesche Küpper
Dankwartsgrube 68
23552 Lübeck
Mail: the-work@geschekuepper.de
Stand: März 2018